Web3專家探討區塊鏈技術爲企業提供的商業服務

近期，我們對一位區塊鏈領域的商業產品負責人進行了採訪，探討了區塊鏈技術如何爲企業提供商業服務，以及某區塊鏈平台爲何特別適合這些用例。

以下是採訪的主要內容：

個人背景與Web3經歷

受訪者目前領導一家區塊鏈公司的商業產品團隊，負責涉及遊戲、零售、忠誠度、旅行、票務等各個商業領域的產品開發。她於2017年開始涉足區塊鏈領域，之前有過一段休息照顧孩子的經歷。重返職場時，她希望能在有趣、復雜且具有挑戰性的技術領域工作，最終選擇了區塊鏈這個未解之謎的領域。

她認爲區塊鏈能解決資產所有權和數字代理權的問題。在傳統Web2中，用戶的數據和線上行爲都不屬於自己，而屬於與之互動的公司。區塊鏈顛覆了這一點，讓用戶真正擁有自己的交易、資產和結果。

受訪者表示，她喜歡區塊鏈不是作爲一種獨立事物，而是作爲一種可以從整體上改善互聯網的基礎設施。她認爲某區塊鏈平台有潛力成爲適用於互聯網的基礎設施，能夠輕鬆應對速度慢、費用高等挑戰，更適合企業使用。

引導Web2企業思考區塊鏈解決方案

從商業角度來看，銷售漏鬥是一個基本原則。企業試圖吸引盡可能多的人進入漏鬥頂部，通過自然流失讓盡可能多的人最終到達漏鬥底部並完成轉化。漏鬥頂部是廣告所在的地方，企業試圖吸引人們了解業務、產品，並與品牌互動。

小型企業面臨的最大挑戰是獲得客戶。這涉及如何講述自己的故事、找到目標客戶、調整銷售方式以及保持持續性銷售。然而，當前互聯網環境使這些挑戰變得更加艱巨。

首先是隱私問題。Web2需要收集大量個人數據來展示廣告，這引發了隱私保護規則的出臺。然而，這也導致了構建客戶渠道所需的數據質量下降，給了少數大公司壟斷廣告市場的機會。

區塊鏈技術可以爲數據生態系統做出貢獻，利用零知識技術將有關人們行爲的信息反饋到互聯網中，而不是分享私人信息。某區塊鏈平台的速度和可擴展性使其成爲使用零知識爲實時互聯網查詢提供服務的理想選擇。

區塊鏈作爲技術堆棧的必要組成

受訪者認爲，某區塊鏈平台是技術堆棧中必不可少的組成部分。就像雲計算成爲企業基礎設施的標配一樣，這種區塊鏈平台也將成爲企業技術架構中不可或缺的一部分。某些功能只有通過這樣的區塊鏈才能實現或保證安全，因此嘗試以其他方式完成這些功能將是不明智的。

Web2和Web3的融合

受訪者指出，Web2和Web3之間的區別只有在描述區塊鏈技術與標準互聯網技術的差異時才有意義。未來，這種區別將變得無關緊要，因爲我們的目標不是創建一個需要特意訪問的新互聯網，而是讓現有互聯網對每個人都變得更好。

終端用戶在理解區塊鏈價值中的角色

去中心化區塊鏈的成功需要多方參與。有些人會深入了解驗證節點、權益抵押等技術細節，另一些人則會關注區塊鏈對他們日常活動的影響。還有一部分人可能並不關心底層技術，他們只是希望獲得更好的忠誠計劃、安全的在線體驗以及對個人信息的保護。

隨着區塊鏈技術的發展，用戶可能會逐漸期望將隱私保護視爲默認選項，不提供這種保護的應用程序可能會受到質疑。這將導致個人擁有更多選擇權，從根本上有利於用戶。

對某區塊鏈平台未來的期待

受訪者表示，她對某區塊鏈平台的零知識登入功能最爲期待。這項功能將允許用戶使用常見的登入方式（如電子郵件或現有帳戶）訪問區塊鏈，無需記住復雜的密鑰。這是向前邁出的一大步，有望將更多用戶引入區塊鏈世界。隨着越來越多的人採用這一技術，我們可能會看到更多新穎的應用場景出現。