Ngân hàng số Nigeria, Carbon, sẽ khôi phục việc phát hành thẻ vào tháng 11 năm 2024, sáu tháng sau khi tạm ngừng dịch vụ.
Theo một báo cáo địa phương, quyết định này được thúc đẩy bởi những cải tiến trong hệ thống phân phối thẻ và nhu cầu khách hàng tăng lên.
"Nhà cung cấp thẻ quốc tế của chúng tôi rất đắt và một số quy trình thì quá phức tạp cho sản phẩm mà chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng. Chúng tôi đã xem xét những thiếu sót trong việc sử dụng thẻ ghi nợ ở Nigeria và tối ưu hóa trải nghiệm để làm cho nó tốt hơn cho khách hàng và doanh nghiệp," công ty cho biết.
“Việc cung cấp thẻ không phải là để thu hút khách hàng mới đến Carbon; mà hơn hết đó là một dịch vụ thiết yếu mà chúng tôi cung cấp. Nó nhằm mang lại sự tiện lợi và giữ chân khách hàng của chúng tôi.”
Vào đầu năm nay [2024], Carbon đã quyết định ngừng hoạt động thẻ với CEO, Ngozie Dozie, đặt câu hỏi liệu đó có phải là một chiến lược hiệu quả.
“Khi tôi nhìn lại với lợi ích của việc nhìn nhận quá khứ ( và một hóa đơn hoạt động thẻ được định giá bằng USD $), tôi tự hỏi tại sao hầu hết tất cả các neobank đều thúc đẩy thẻ hoặc thậm chí tham gia vào việc này. Đó có phải là chiến lược đúng cho TẤT CẢ chúng ta, hay Carbon chỉ không may?” Dozie đã viết trên Substack.
Chi phí phát hành thẻ Mastercard và Visa bằng đô la ngày càng tăng, cùng với sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, đã khiến nhiều công ty fintech phải đánh giá lại hoạt động thẻ của họ.
Hôm nay, nhiều công ty fintech ở Nigeria, bao gồm Kuda, MoniePoint và OPay, đã giới thiệu thẻ ghi nợ cho khách hàng của họ, trong trường hợp của họ được hỗ trợ bởi Verve, chương trình thẻ lớn nhất châu Phi của Interswitch với khả năng chấp nhận ở Nigeria, trên khắp châu Phi, châu Âu và Mỹ.
Thẻ Verve đang ngày càng được ưa chuộng ở Châu Phi hơn thẻ MasterCard và VISA khi các công ty fintech Nigeria ưa tiên lựa chọn địa phương và dễ tiếp cận. Theo dữ liệu được công bố trên Statista:
Verve nắm giữ 54% thị trường thẻ Nigeria
30% chủ thẻ ở Nigeria sử dụng MasterCard, và
Khoảng 18% có thẻ VISA
Carbon, ngược lại, trước đây đã hợp tác với VISA, một nhà cung cấp thẻ quốc tế, cho sản phẩm thẻ của mình. Công ty fintech từ chối tiết lộ nhà phát hành thẻ mới của mình.
Vào đầu năm 2024, theo báo cáo của BitKE, Carbon đã mua lại Vella Finance sau khi công ty này chấm dứt dịch vụ tiền điện tử để tập trung vào ngân hàng SME.
Theo dõi chúng tôi trên X để nhận bài viết và cập nhật mới nhất
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
TÀI CHÍNH AFRICA | Tài chính Nigeria, Carbon, Sẽ Khôi Phục Dịch Vụ Phát Hành Thẻ Sau Sự Tăng Cường Nhu Cầu Của Khách Hàng
Ngân hàng số Nigeria, Carbon, sẽ khôi phục việc phát hành thẻ vào tháng 11 năm 2024, sáu tháng sau khi tạm ngừng dịch vụ.
Theo một báo cáo địa phương, quyết định này được thúc đẩy bởi những cải tiến trong hệ thống phân phối thẻ và nhu cầu khách hàng tăng lên.
"Nhà cung cấp thẻ quốc tế của chúng tôi rất đắt và một số quy trình thì quá phức tạp cho sản phẩm mà chúng tôi muốn cung cấp cho khách hàng. Chúng tôi đã xem xét những thiếu sót trong việc sử dụng thẻ ghi nợ ở Nigeria và tối ưu hóa trải nghiệm để làm cho nó tốt hơn cho khách hàng và doanh nghiệp," công ty cho biết.
Vào đầu năm nay [2024], Carbon đã quyết định ngừng hoạt động thẻ với CEO, Ngozie Dozie, đặt câu hỏi liệu đó có phải là một chiến lược hiệu quả.
“Khi tôi nhìn lại với lợi ích của việc nhìn nhận quá khứ ( và một hóa đơn hoạt động thẻ được định giá bằng USD $), tôi tự hỏi tại sao hầu hết tất cả các neobank đều thúc đẩy thẻ hoặc thậm chí tham gia vào việc này. Đó có phải là chiến lược đúng cho TẤT CẢ chúng ta, hay Carbon chỉ không may?” Dozie đã viết trên Substack.
Chi phí phát hành thẻ Mastercard và Visa bằng đô la ngày càng tăng, cùng với sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, đã khiến nhiều công ty fintech phải đánh giá lại hoạt động thẻ của họ.
Hôm nay, nhiều công ty fintech ở Nigeria, bao gồm Kuda, MoniePoint và OPay, đã giới thiệu thẻ ghi nợ cho khách hàng của họ, trong trường hợp của họ được hỗ trợ bởi Verve, chương trình thẻ lớn nhất châu Phi của Interswitch với khả năng chấp nhận ở Nigeria, trên khắp châu Phi, châu Âu và Mỹ.
Thẻ Verve đang ngày càng được ưa chuộng ở Châu Phi hơn thẻ MasterCard và VISA khi các công ty fintech Nigeria ưa tiên lựa chọn địa phương và dễ tiếp cận. Theo dữ liệu được công bố trên Statista:
Carbon, ngược lại, trước đây đã hợp tác với VISA, một nhà cung cấp thẻ quốc tế, cho sản phẩm thẻ của mình. Công ty fintech từ chối tiết lộ nhà phát hành thẻ mới của mình.
Vào đầu năm 2024, theo báo cáo của BitKE, Carbon đã mua lại Vella Finance sau khi công ty này chấm dứt dịch vụ tiền điện tử để tập trung vào ngân hàng SME.
Theo dõi chúng tôi trên X để nhận bài viết và cập nhật mới nhất