Web3 : Stratégies pratiques pour l'acquisition d'utilisateurs et la conversion élevée dans la gestion des communautés.

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Stratégies pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs de la communauté

Au début du développement d'une communauté, les gestionnaires de communauté investissent souvent beaucoup de ressources pour élargir les canaux et attirer des utilisateurs. Cependant, lorsque le nombre d'utilisateurs atteint une certaine taille, ils constatent que l'activité de la communauté et le taux d'utilisation des produits n'ont pas augmenté en conséquence. Ce phénomène est comme puiser de l'eau avec un panier : bien que la source d'eau soit abondante, la plupart de l'eau s'écoule en raison des grandes ouvertures du panier. Alors, comment peut-on réduire cette perte et améliorer la rétention et le taux de conversion des utilisateurs ?

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Raisons pour lesquelles les utilisateurs de la communauté ont du mal à se convertir

déconnexion entre les comptes sociaux et les adresses blockchain

Actuellement, la plupart des membres de la communauté n'ont pas de lien entre leurs comptes de réseaux sociaux et leurs adresses blockchain. Cela empêche les gestionnaires de la communauté de faire correspondre les comptes de réseaux sociaux actifs avec les adresses réellement actives sur la chaîne. Bien qu'une grande quantité de ressources ait été investie sur les plateformes sociales, il manque des mesures efficaces pour améliorer l'activité des adresses blockchain vraiment importantes.

manque d'un mécanisme d'incitation durable

L'exploitation de la communauté est un travail à long terme. À l'étape initiale, l'accent est mis sur l'expansion ; tandis qu'à l'étape de croissance, il est nécessaire de se concentrer à la fois sur la quantité et la qualité. En raison de ressources limitées, de nombreuses activités communautaires n'ont souvent qu'un effet à court terme, ce qui nuit à la rétention et à la conversion à long terme des utilisateurs.

manque de systématisation et d'automatisation

De nombreuses équipes Web3 sont en phase de démarrage et font face à des problèmes de manque de ressources et de personnel. Le travail d'exploitation de la communauté repose principalement sur le travail manuel, ce qui entraîne une accumulation de tâches répétitives. L'énergie des gestionnaires de communauté est dispersée dans les affaires quotidiennes, ce qui rend difficile la concentration sur l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies de conversion des utilisateurs.

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Solutions pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs

Construire une communauté intégrée

Le modèle communautaire traditionnel nécessite que les utilisateurs alternent entre les plateformes sociales et les sites de produits, et chaque étape supplémentaire peut entraîner une perte d'utilisateurs. Certains grands projets ont déjà pris conscience de ce problème et ont commencé à intégrer directement des fonctionnalités communautaires sur leur site officiel. Les avantages de cette approche sont :

  1. Les utilisateurs peuvent interagir avec la communauté et vivre l'expérience des produits dans la même interface.
  2. Les gestionnaires de la communauté peuvent opérer directement sur l'adresse blockchain des utilisateurs, améliorant ainsi la précision.
  3. En optimisant l'interface et les processus, il est possible d'améliorer considérablement le taux de conversion des utilisateurs.

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Pour les équipes disposant de ressources limitées, il peut être envisagé d'utiliser des solutions tierces pour créer rapidement une communauté intégrée. Plusieurs plateformes matures sur le marché offrent ce type de service, fournissant divers modèles de tâches et des fonctionnalités de gestion de domaines personnalisés, aidant ainsi les équipes de projet à créer facilement des communautés qui se connectent sans problème à leur site officiel.

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Mettre en œuvre un mécanisme de motivation à long terme

Projets de tokens non émis

  1. Utiliser les attentes de l'émission de jetons futurs (TGE) pour orienter le comportement des utilisateurs.
  2. Introduction d'un système de niveaux de points pour fournir un feedback instantané pour chaque action valide des utilisateurs.
  3. Lier les points aux futurs airdrops de tokens pour inciter les utilisateurs à participer sur le long terme.

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Projets de tokens émis

  1. Envisagez de concevoir un modèle à double jeton, en utilisant le jeton existant comme jeton de droits et en ajoutant un jeton de points comme jeton fonctionnel.
  2. Les points peuvent refléter le degré de participation et de fidélité des utilisateurs.
  3. Établir un mécanisme d'échange entre les points et les tokens fonctionnels pour offrir des incitations supplémentaires aux utilisateurs actifs.

Web3 Community Manager Handbook: Comment améliorer la conversion des utilisateurs de la communauté

Conclusion

Dans l'environnement de marché actuel, l'attention des utilisateurs est une ressource rare. Si l'on ne peut pas rapidement attirer les utilisateurs à utiliser le produit après leur adhésion à la communauté, les investissements initiaux dans l'acquisition d'utilisateurs auront du mal à produire les résultats escomptés. Déplacer le focus de l'exploitation communautaire des comptes sociaux vers les adresses blockchain est la clé pour améliorer le taux de conversion des utilisateurs. En même temps, utiliser judicieusement les outils et plateformes existants peut aider l'équipe à atteindre ses objectifs plus efficacement et à obtenir de meilleurs résultats avec des ressources limitées.

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LadderToolGuyvip
· Il y a 3h
Encore une fois, tu veux prendre les gens pour des idiots avec les investisseurs détaillants?
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ser_we_are_ngmivip
· Il y a 20h
ser fatigué, la communauté en discute tous les jours
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Frontrunnervip
· 08-10 01:58
La communauté crie chaque jour pour accélérer, mais au final, ce ne sont que des comptes.
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GweiTooHighvip
· 08-10 01:40
À ce niveau, vous écrivez encore des articles opérationnels ?
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TaxEvadervip
· 08-10 01:38
La communauté ne fait que parler de tout, quel Adresse est lié, ce n'est pas un problème d'argent.
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